Die Verwendung von Stockfotos auf der Website des Panasonic LUMIX DC-S9 Produkts hat zu Kontroversen geführt.
Panasonic hat eine Entschuldigung für die Verwendung von Stockfotos veröffentlicht, die entsprechenden Bilder ausgetauscht und versprochen, die Produktinformationsseiten zukünftig zu verbessern.
Dieser Vorfall verdeutlicht die Notwendigkeit, bei der Verwendung von Bildern in der Produktwerbung von Kameraherstellern Vorsicht walten zu lassen.
Panasonic geriet in die Kritik, da auf der Produktseite seiner neuen LUMIX-Digital-Spiegelreflexkamera 'DC-S9' Stockfotos verwendet wurden. Panasonic entschuldigte sich in einem offiziellen Entschuldigungsschreiben für die Verwendung unangemessener Bilder.
Die DC-S9 ist die Flaggschiff-Vollformat-Systemkamera von Panasonic, deren Markteinführung am 20. Juni in einer Pressemitteilung vom 23. Mai angekündigt wurde. Die Kamera besticht durch ihre hervorragende Bildqualität und ihr kompaktes, leichtes Gehäuse.
Doch bereits um den 27. Mai herum äußerten Fotoliebhaber den Verdacht, dass einige der auf der Panasonic-Produktseite verwendeten Bilder identisch oder sehr ähnlich zu Bildern aus kostenpflichtigen Stockfoto-Diensten waren.
Beispielsweise war auf der Seite zur Funktionsbeschreibung des neuen Produkts ein Foto eines rennenden Hundes zu sehen, das identisch mit einem Werk eines Autors war, das auf der Stockfoto-Website Shutterstock zum Verkauf angeboten wurde. Auf der Website hieß es: "Mit dem weiterentwickelten Echtzeit-Erkennungs-AF wird auch bei sich bewegenden Motiven automatisch der Fokus eingestellt." Es wurde jedoch angemerkt, dass es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um ein Foto handelte, das mit einer anderen Kamera aufgenommen wurde.
Auf der Website befand sich zwar der Hinweis, dass "Bilder und Illustrationen der Veranschaulichung dienen", dieser war jedoch an einer Stelle platziert, die für die Verbraucher nicht leicht erkennbar war. Einige Fotoliebhaber äußerten auch den Verdacht, dass diese Verwendung von Bildern einer irreführenden Werbung gleichkommt, die die Leistung überhöht darstellt.
Panasonic entschuldigte sich dafür und erklärte: "Die Anmerkung, dass es sich bei den Bildern zur Erläuterung der Funktionen und Eigenschaften nicht um Produktfotos handelt, wurde fälschlicherweise an einer Stelle platziert, die für die Benutzer schwer zu erkennen war." Panasonic kündigte an, die umstrittenen Bilder so schnell wie möglich austauschen zu wollen.
Panasonic gab bekannt, dass es die Produktinformationsseiten in Zukunft verbessern und so gestalten wolle, dass keine Missverständnisse mehr auftreten. Der Vorfall hat gezeigt, dass Kamerahersteller bei ihren Produktwerbeaktivitäten verstärkt auf die Verwendung von Bildern achten müssen.