Il 5 maggio, a causa di un intervento di gestione di un problema idrico presso la stazione di Kyoto, la circolazione dei treni JR West è stata sospesa e circa 85.000 persone sono state colpite.
Diverse linee, tra cui la linea Kyoto e la linea Koya, hanno subito sospensioni complete o ritardi, e anche le linee ferroviarie private sono state interessate.
JR West ha ripristinato il servizio regolare, ma ha anche annunciato che adotterà misure preventive per evitare che si verifichino situazioni simili in futuro.
Il 5 maggio, intorno alle 16:35, a causa di un intervento di trattamento delle acque reflue all'interno della stazione di Kyoto, il traffico ferroviario di JR West è stato fortemente influenzato. Secondo JR West, un totale di 80 treni hanno sospeso il servizio, con un impatto stimato su circa 85.000 passeggeri.
A causa di questo incidente, la maggior parte delle linee JR che attraversano la stazione di Kyoto in direzione Osaka e Kobe ha subito sospensioni complete o ritardi del servizio. Di seguito sono riportati i tratti interessati e le linee coinvolte dalle sospensioni e dai ritardi.
- Direzione Osaka
- Linea Kyoto: sospensione completa su tutta la linea
- Linea Koya: sospensione completa su tutta la linea
- Linea Biwako: sospensione completa su tutta la linea
- Linea Sanyo: 1 linea sospesa completamente, numerose linee con ritardi
- Linea Kyushu: sospensione completa su tutta la linea
- Direzione Kobe
- Linea Kobe: 1 linea sospesa completamente, numerose linee con ritardi
- Linea Fukuchiyama: 1 linea sospesa completamente, numerose linee con ritardi
- Shinkansen: numerose linee con ritardi
Inoltre, numerose linee ferroviarie private che operano a Kyoto, come Hankyu, Hanshin, Keihan, Nankai e Kintetsu, hanno subito sospensioni complete o ritardi nei tratti vicini alla stazione di Kyoto.
JR West ha spiegato che, una volta completato l'intervento di trattamento delle acque reflue, il servizio è tornato alla normalità. Tuttavia, a causa del significativo impatto di questo incidente, ha affermato che adotterà misure preventive per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Nel frattempo, sebbene siano state attuate misure di controllo del traffico e limitazioni di accesso nelle vicinanze, non si sono verificati grandi disordini. Alcuni utenti di internet hanno ipotizzato che l'incidente possa essere stato causato da un oggetto lasciato incustodito da un viaggiatore nella stazione, ma la causa esatta non è ancora stata accertata.