Het gebruik van stockfoto's op de website van het Panasonic LUMIX DC-S9 product heeft geleid tot controverse.
Panasonic heeft een verklaring gepubliceerd waarin ze zich excuseren voor het gebruik van stockfoto's, de betreffende afbeelding vervangen en toegezegd de productpagina's in de toekomst te verbeteren.
Deze gebeurtenis is een voorbeeld van het belang van voorzichtigheid bij het gebruik van afbeeldingen bij het promoten van producten door cameraproducenten.
Panasonic heeft controverse veroorzaakt door het gebruik van stockfoto's op de productwebsite van zijn nieuwe LUMIX digitale spiegelreflexcamera, de 'DC-S9'. Panasonic heeft hiervoor zijn excuses aangeboden in een officiële verklaring en spijt betuigd over het gebruik van ongepaste afbeeldingen.
De DC-S9 is de vlaggenschip full-frame systeemcamera van Panasonic en werd op 23 mei in een persbericht aangekondigd met een releasedatum van 20 juni. Deze camera staat bekend om zijn uitstekende hoge beeldkwaliteit en zijn compacte en lichte behuizing.
Maar rond 27 mei wezen fotografieliefhebbers erop dat sommige afbeeldingen die op de Panasonic-productwebsite werden gebruikt, identiek of vergelijkbaar waren met foto's van betaalde stockfotodiensten.
Zo werd op de pagina met de productfuncties een foto van een rennende hond getoond, die afkomstig bleek te zijn van de werken van een auteur die te koop was op de stockfotosite Shutterstock. Hoewel de website de tekst "Met de verbeterde Real-Time Object Recognition AF wordt ook bewegende onderwerpen automatisch scherpgesteld" bevatte, werd er opgemerkt dat het waarschijnlijk een foto was die met een andere camera was gemaakt.
Hoewel de site een voetnoot bevatte waarin stond dat "de afbeeldingen en illustraties bedoeld zijn ter verduidelijking van het effect", was deze niet goed zichtbaar voor consumenten. Sommige fotografieliefhebbers stelden dat het gebruik van dergelijke afbeeldingen neerkomt op misleidende reclame, die de prestaties van het product overdrijft.
Panasonic heeft hiervoor zijn excuses aangeboden en verklaard: "De toelichting dat het geen productfoto's zijn, stond op een verkeerde plek op de afbeeldingen die de functies en kenmerken verduidelijken, waardoor gebruikers het misschien niet hebben opgemerkt." Panasonic heeft aangegeven dat de controversiële afbeeldingen zo snel mogelijk zullen worden vervangen.
Panasonic heeft aangegeven dat het de productpagina's in de toekomst zal verbeteren en deze zo zal ontwerpen dat er geen misverstanden ontstaan. Deze zaak heeft duidelijk gemaakt dat cameraproducenten meer aandacht moeten besteden aan het gebruik van afbeeldingen in hun promotieactiviteiten.