Em 5 de maio, o trabalho de tratamento de água em Kyoto Station interrompeu a operação de trens da JR West, afetando cerca de 85 mil pessoas.
Várias linhas, como a Linha Kyoto e a Linha Koya, tiveram suas operações totalmente interrompidas ou sofreram atrasos, e linhas privadas também foram afetadas.
A JR West retomou as operações normais, mas anunciou que planeja tomar medidas preventivas para evitar incidentes semelhantes no futuro.
Por volta das 16h35 do dia 5 de maio, uma operação de tratamento de água dentro da Estação de Kyoto resultou em grandes interrupções no funcionamento dos trens da JR West. De acordo com a JR West, um total de 80 trens interromperam suas operações, afetando cerca de 85.000 passageiros.
Devido a este incidente, a maioria das linhas JR que passam pela Estação de Kyoto com destino a Osaka e Kobe enfrentou interrupções completas e atrasos inevitáveis. As áreas afetadas e as linhas impactadas são as seguintes:
- Direção Osaka
- Linha Kyoto: Interrupção total em toda a extensão.
- Linha Koya: Interrupção total em toda a extensão.
- Linha Biwako: Interrupção total em toda a extensão.
- Linha Sanyo: 1 linha com interrupção total e várias linhas com atrasos.
- Linha Kyushu: Interrupção total em toda a extensão.
- Direção Kobe
- Linha Kobe: 1 linha com interrupção total e várias linhas com atrasos.
- Linha Fukuchiyama: 1 linha com interrupção total e várias linhas com atrasos.
- Shinkansen: Várias linhas com atrasos.
Além disso, várias linhas de ferrovias privadas que operam em Kyoto, como Hankyu, Hanshin, Keihan, Nankai e Kintetsu, também enfrentaram interrupções completas e atrasos em trechos próximos à Estação de Kyoto.
A JR West explicou que, após a conclusão da operação de tratamento de água, o serviço foi retomado ao normal. No entanto, devido ao grande impacto do incidente, a empresa afirmou que tomará medidas preventivas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Enquanto isso, no local, medidas de controle foram implementadas, como o fechamento de ruas e restrições de acesso, mas não houve grandes confusões. Alguns usuários da internet especularam que a causa do incidente poderia ter sido a negligência de usuários da estação, que teriam deixado objetos sem cuidado, mas a causa exata ainda não foi determinada.