A Panasonic acabou de lançar a nova câmera digital SLR LUMIX 'DC-S9' e a empresa foi pega usando fotos de estoque no site do produto, gerando controvérsia. A Panasonic pediu desculpas oficialmente por isso e se desculpou pelo uso inadequado de imagens.

A DC-S9 é a câmera mirrorless full-frame de última geração da Panasonic e foi anunciada em 23 de maio em um comunicado de imprensa como sendo lançada em 20 de junho. Esta câmera se orgulha de sua excelente qualidade de imagem de alta resolução e corpo compacto e leve.

No entanto, em torno de 27 de maio, entusiastas de fotografia apontaram que algumas das imagens usadas no site da Panasonic eram idênticas ou semelhantes às fotos de um serviço pago de fotos de estoque.

Por exemplo, a página de apresentação de novos recursos do produto mostrava uma foto de um cachorro correndo, que era uma obra de um artista vendida no site de fotos de estoque Shutterstock. O site dizia: "Com o AF de detecção em tempo real evoluído, até mesmo objetos em movimento são focados automaticamente", mas a alegação foi feita de que a imagem provavelmente foi realmente tirada por outra câmera.

O site incluiu uma nota de rodapé dizendo: "As imagens e ilustrações são para fins de explicação de efeitos", mas a nota estava em um lugar que não era facilmente visível para os consumidores. Alguns entusiastas da fotografia também argumentaram que o uso dessas fotos pode constituir publicidade enganosa, exagerando o desempenho do produto.

Em resposta, a Panasonic disse: "A nota de rodapé indicando que as imagens usadas para explicar os recursos e características não são fotos do produto foi erroneamente colocada em um local onde os usuários podem não notá-la", e pediu desculpas. A Panasonic disse que substituirá as imagens problemáticas o mais rápido possível.

A Panasonic disse que, com base nesse incidente, irá melhorar a página de apresentação do produto no futuro e trabalhará para tornar a página isenta de mal entendidos. Por outro lado, este incidente serve como um lembrete de que as empresas de fabricação de câmeras precisam ter mais cuidado com o uso de imagens em suas atividades de promoção de produtos.