Gần đây, Nhật Bản đã ra mắt một dịch vụ liên lạc mới dành cho người già sống một mình. Dịch vụ có tên là "Chikaku (ちかく)" cho phép người già dễ dàng gọi video với gia đình thông qua TV mà không cần thiết lập Internet, bằng cách cài đặt thiết bị đầu cuối chuyên dụng tại nhà.

Thiết bị đầu cuối có SIM card tích hợp nên không cần thiết lập kết nối Internet và mọi người, kể cả người cao tuổi đều có thể sử dụng dễ dàng. Ngoài ra, dịch vụ này không chỉ cho phép gọi video mà còn cho phép theo dõi thói quen sinh hoạt của người cao tuổi, ví dụ như giờ thức dậy.

Giám đốc điều hành của Chikaku cho biết: “Dịch vụ này dễ sử dụng nên chúng tôi nhận được nhiều câu hỏi từ những người làm việc trong lĩnh vực chăm sóc tại nhà và y tế."

Theo Bộ Nội các Nhật Bản, số lượng hộ gia đình độc thân từ 65 tuổi trở lên đang tăng mỗi năm và dự kiến ​​sẽ đạt gần 8,2 triệu hộ gia đình vào năm 2025. Dịch vụ mới này ra đời nhằm hỗ trợ việc giao tiếp hiệu quả giữa người già và gia đình.

Dịch vụ này dự kiến ​​sẽ được bán tại các cửa hàng Docomo trên toàn quốc từ ngày 14 tháng 5.

Ở tuổi già, mọi người dễ dàng bị hạn chế cơ hội giao tiếp với những người khác. Đặc biệt đối với những người già sống một mình, khi gặp vấn đề về sức khỏe mà không thể ra ngoài, họ dễ dàng bị cô lập. Nếu sống một mình trong thời gian dài, sức khỏe thể chất và tinh thần có thể bị ảnh hưởng tiêu cực.

Do đó, việc giao tiếp phù hợp rất cần thiết đối với người cao tuổi. Tham gia các câu lạc bộ hoặc các buổi gặp mặt khu vực thường xuyên sẽ giúp duy trì sức khỏe tinh thần, cũng như duy trì khả năng nhận thức và cơ hội tập thể dục.

Các hoạt động giải trí có thể là cờ tướng, quần vợt, hát, đan len, leo núi, v.v. Các buổi gặp mặt khu vực có thể là các cuộc họp tự quản, các sự kiện của làng, hoạt động tình nguyện, trung tâm nhân lực cao niên, v.v. Ngoài ra, việc đến thăm thường xuyên các cơ sở dành riêng cho người cao tuổi như viện dưỡng lão, khu nghỉ dưỡng dành cho người cao tuổi, trung tâm chăm sóc ban ngày cũng là một cách tốt.

Tuy nhiên, cần chú ý an toàn khi tham gia các hoạt động bên ngoài. Tránh tham gia quá sức và tôn trọng ý muốn của bản thân. Người đi cùng cần thường xuyên kiểm tra sức khỏe của người già, tránh đặt câu hỏi không phù hợp hoặc sử dụng ngôn ngữ trẻ con.

Giao tiếp xã hội có lợi cho việc kích hoạt não bộ, cải thiện chức năng cơ thể, tăng cường sự gắn kết với cộng đồng và tự quản lý bản thân. Do đó, người già nên giao tiếp với nhiều người khác nhau ngoài gia đình để có một tuổi già khỏe mạnh.

Dịch vụ mới được ra mắt lần này dự kiến ​​sẽ góp phần giải quyết vấn đề cô lập của những người già sống một mình, đồng thời hỗ trợ chính sách ưu tiên người cao tuổi của chính phủ Nhật Bản.