Từ sáng thứ Hai ngày 8 tháng 7, một vấn đề đã xảy ra trên toàn nước Nhật khiến việc cấp giấy khai sinh trở nên không thể. Hệ thống cấp giấy khai sinh diện rộng, cho phép người dân nhận giấy khai sinh tại bất kỳ địa điểm nào khác với nơi đăng ký hộ khẩu, đã gặp lỗi, dẫn đến việc cấp giấy khai sinh không thể thực hiện trên toàn quốc.

Bộ Tư pháp hiện đang điều tra nguyên nhân lỗi, nhưng thời điểm phục hồi vẫn chưa rõ ràng. Hệ thống cấp giấy khai sinh diện rộng bắt đầu hoạt động từ tháng 3 năm nay, cho phép người dân nhận giấy khai sinh tại các văn phòng thành phố hoặc quận khác với nơi đăng ký hộ khẩu.

Theo Bộ Tư pháp, từ sáng ngày 8, các cơ quan hành chính địa phương trên toàn quốc liên tục nhận được thông báo về việc không thể cấp giấy khai sinh, và sau khi xác minh, họ xác nhận rằng việc cấp giấy khai sinh không thể thực hiện trên toàn quốc. Bộ Tư pháp đã bày tỏ sự xin lỗi về sự bất tiện gây ra cho người dùng do lỗi hệ thống.

Hệ thống cấp giấy khai sinh diện rộng cũng đã gặp phải khó khăn trong việc cấp chứng chỉ do tập trung truy cập hệ thống vào đầu tháng 3, khi hệ thống bắt đầu hoạt động. Lỗi này một lần nữa làm gia tăng lo ngại về tính ổn định của hệ thống, và Bộ Tư pháp đang nỗ lực khắc phục lỗi một cách nhanh chóng.