Uno studio condotto da Tokyo Shoko Research su aziende giapponesi riguardo a "acquisizione di talenti e gestione delle dimissioni" ha rivelato che circa il 20% delle grandi aziende ha avuto esperienze di dimissioni con l'utilizzo di servizi di gestione delle dimissioni.

Secondo i risultati dello studio, in risposta alla domanda se ci fossero stati dipendenti che si erano dimessi utilizzando un'agenzia di gestione delle dimissioni dopo gennaio 2023, il 9,3% (479 aziende su 5.149) di tutte le aziende ha risposto "sì". In base alle dimensioni, le grandi aziende hanno raggiunto il 18,4% (92 aziende su 499), un valore più del doppio rispetto all'8,3% (387 aziende su 4.650) delle piccole e medie imprese.

Esaminando la percentuale per settore delle aziende che hanno risposto di aver avuto esperienze di dimissioni con l'utilizzo di servizi di gestione delle dimissioni, il settore "Lavanderie, parrucchieri, bagni" ha registrato la percentuale più alta, con il 33,3%. A seguire, con il 26,6%, "Commercio al dettaglio di diversi prodotti", che include i grandi magazzini, e con il 23,5%, "Servizi di alloggio", che include locande e hotel.

In risposta alla domanda su quali misure concrete fossero state adottate per l'acquisizione di talenti, complessivamente "l'aumento salariale" ha ottenuto la percentuale più alta, con il 73,5%, seguito dal 24,4% di "Aumento dei giorni di ferie". Inoltre, "l'aumento salariale" è risultato pari all'84,9% nelle grandi aziende e al 72,2% nelle piccole e medie imprese, mentre "l'aumento dei giorni di ferie" è risultato pari al 25,2% nelle piccole e medie imprese e al 17,7% nelle grandi aziende, evidenziando una differenza in base alle dimensioni dell'azienda.

Questo studio è il primo studio sul tema dell'acquisizione di talenti e della gestione delle dimissioni condotto da Tokyo Shoko Research, ed è stato condotto online dal 3 al 10 giugno 2024. Il numero di risposte valide è stato di 5.149 aziende. Le grandi aziende sono state definite come quelle con un capitale di 100 milioni di yen o più, mentre le piccole e medie imprese sono state definite come quelle con un capitale inferiore a 100 milioni di yen (incluse le imprese individuali).

I servizi di gestione delle dimissioni vengono spesso utilizzati quando i dipendenti hanno difficoltà a comunicare la loro intenzione di dimettersi direttamente all'azienda o per evitare conflitti inutili durante il processo di dimissioni. In particolare, nelle grandi aziende, molti dipendenti temono di peggiorare il loro rapporto con l'azienda in caso di dimissioni, e si ritiene che questo sia uno dei motivi per cui l'utilizzo dei servizi di gestione delle dimissioni sia in aumento.

Nel caso del settore "Lavanderie, parrucchieri, bagni", che ha un'alta esperienza nell'utilizzo dei servizi di gestione delle dimissioni, gli esperti ritengono che ci siano molti dipendenti che decidono di dimettersi perché il problema della carenza di manodopera è grave e le condizioni di lavoro dei dipendenti sono spesso precarie. Si presume inoltre che nel settore dell'ospitalità, l'elevata instabilità occupazionale dovuta ai fattori stagionali porti molti dipendenti che stanno pensando di dimettersi a utilizzare questo servizio.

D'altra parte, esistono anche opinioni negative sull'utilizzo dei servizi di gestione delle dimissioni. Alcuni esprimono preoccupazioni sul fatto che l'utilizzo di tali servizi possa portare a perdere l'opportunità di comunicare con l'azienda e causare incomprensioni o conflitti inutili anche dopo le dimissioni.

L'utilizzo dei servizi di gestione delle dimissioni è una scelta personale, ma è necessario riflettere attentamente per poter concludere il rapporto con l'azienda in modo positivo e mantenere un rapporto positivo anche dopo le dimissioni.