Kết quả khảo sát của Tokyo Shoko Research đối với các doanh nghiệp trong nước về "Tuyển dụng nhân sự và dịch vụ đại diện thôi việc" cho thấy, khoảng 20% ​​các tập đoàn lớn đã có kinh nghiệm thôi việc bằng dịch vụ đại diện.

Kết quả khảo sát cho thấy, khi được hỏi về việc có nhân viên nào nghỉ việc bằng dịch vụ đại diện thôi việc từ tháng 1 năm 2023, 9,3% tổng số doanh nghiệp (479 doanh nghiệp trong số 5.149 doanh nghiệp) trả lời "Có". Xét theo quy mô, tỷ lệ này ở các tập đoàn lớn là 18,4% (92 doanh nghiệp trong số 499 doanh nghiệp), cao hơn gấp đôi so với 8,3% ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ (387 doanh nghiệp trong số 4.650 doanh nghiệp).

Xét theo ngành nghề của các doanh nghiệp trả lời có kinh nghiệm thôi việc bằng dịch vụ đại diện, tỷ lệ cao nhất là "Ngành giặt là, làm đẹp, tắm hơi" với 33,3%. Tiếp theo là "Bán lẻ nhiều loại hàng hóa" bao gồm cả các cửa hàng bách hóa với 26,6%, và "Ngành lưu trú" bao gồm cả nhà trọ và khách sạn với 23,5%.

Khi được hỏi về các biện pháp cụ thể đã thực hiện để thu hút nhân tài, "Tăng lương" chiếm tỷ lệ áp đảo với 73,5% trong tổng số doanh nghiệp. Tiếp theo là "Tăng số ngày nghỉ" với 24,4%. Ngoài ra, "Tăng lương" ở các tập đoàn lớn là 84,9%, ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ là 72,2%, trong khi "Tăng số ngày nghỉ" ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ là 25,2%, cao hơn 17,7% so với các tập đoàn lớn, cho thấy sự khác biệt theo quy mô doanh nghiệp.

Khảo sát này là khảo sát đầu tiên của Tokyo Shoko Research về việc thu hút nhân tài và dịch vụ đại diện thôi việc, được thực hiện trực tuyến từ ngày 3 đến 10 tháng 6 năm 2024. Số lượng phản hồi hợp lệ là 5.149 doanh nghiệp, trong đó các doanh nghiệp có vốn điều lệ từ 100 triệu yên trở lên được định nghĩa là tập đoàn lớn, dưới 100 triệu yên (bao gồm cả doanh nghiệp cá nhân) được định nghĩa là doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Dịch vụ đại diện thôi việc thường được sử dụng trong trường hợp nhân viên gặp khó khăn trong việc thông báo ý định nghỉ việc trực tiếp với công ty hoặc muốn tránh những xung đột không cần thiết có thể xảy ra trong quá trình nghỉ việc. Đặc biệt, ở các tập đoàn lớn, nhiều nhân viên lo ngại về việc làm xấu mối quan hệ với công ty khi nghỉ việc, dẫn đến việc ngày càng nhiều trường hợp sử dụng dịch vụ đại diện thôi việc.

Trong trường hợp "Ngành giặt là, làm đẹp, tắm hơi" có nhiều kinh nghiệm sử dụng dịch vụ đại diện thôi việc, các chuyên gia phân tích rằng vấn đề thiếu nhân lực nghiêm trọng và môi trường làm việc của nhân viên thường không tốt, dẫn đến nhiều nhân viên quyết định nghỉ việc. Ngoài ra, trong ngành lưu trú, sự bất ổn định về việc làm do yếu tố mùa vụ cao, có thể khiến nhiều nhân viên đang cân nhắc nghỉ việc sử dụng dịch vụ này.

Mặt khác, cũng có những quan điểm tiêu cực về việc sử dụng dịch vụ đại diện thôi việc. Một số người lo ngại rằng việc sử dụng dịch vụ này sẽ khiến họ bỏ lỡ cơ hội giao tiếp với công ty và có thể dẫn đến hiểu lầm hoặc xung đột không cần thiết ngay cả sau khi nghỉ việc.

Việc sử dụng dịch vụ đại diện thôi việc là lựa chọn cá nhân, nhưng để kết thúc mối quan hệ với công ty một cách hòa bình và duy trì mối quan hệ tích cực sau khi nghỉ việc, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng.