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Esta é uma postagem traduzida por IA.

durumis AI News Japan

Salesforce lança solução 'Public Sector Solutions' para órgãos públicos japoneses

  • Idioma de escrita: Coreana
  • País de referência: Japão country-flag

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Texto resumido pela IA durumis

  • A Salesforce Japan anunciou o lançamento geral de sua solução 'Public Sector Solutions (PSS)' para órgãos públicos no Japão.
  • O PSS é uma solução que apoia a digitalização administrativa, com funcionalidades como gestão de salários, portal de funcionários, gestão de subsídios, gestão de empresas, programas sociais e muito mais.
  • A Salesforce começou a oferecer o 'Gestão de Licenças e Permissões' e 'Gestão de Inspeções' do PSS no Japão em março de 2023, como produtos para apoiar a digitalização das operações de gestão de permissões de órgãos públicos. A Organização sem fins lucrativos Agência de Turismo de Kyushu implementou algumas funcionalidades do PSS a partir de 2024 e relatou que alcançou uma maior eficiência nas operações dos funcionários e redução de custos.

A Salesforce Japan anunciou em 5 de julho que todas as funcionalidades de sua solução 'Public Sector Solutions (PSS)' para órgãos governamentais japoneses serão disponibilizadas no Japão. O 'PSS' é uma solução que apoia a digitalização da administração, incluindo funções como gerenciamento de benefícios, portal de funcionários, gerenciamento de subsídios, gerenciamento de empresas e programas sociais. O objetivo é digitalizar os fluxos de trabalho dos serviços administrativos para melhorar a produtividade e fornecer serviços administrativos mais rápidos. Por exemplo, a função 'Gerenciamento de Benefícios' permite que os funcionários pesquisem, solicitem e gerenciem a elegibilidade de benefícios em uma única plataforma, conectando usuários como residentes e empresas aos benefícios apropriados para fornecer um processo de solicitação conveniente. Assim, os funcionários podem determinar adequadamente a elegibilidade, calcular e alocar benefícios e planejar pagamentos. Além disso, o 'Gerenciamento do Centro de Contatos' suporta tarefas como gerenciamento integrado de consultas e fornecimento de informações de consulentes como residentes e empresas para entender a situação rapidamente e fornecer respostas adequadas. 'Experiência do Funcionário (Portal do Funcionário)' fornece um portal para funcionários com recursos para pesquisar e visualizar informações necessárias para o trabalho, e usar vários fluxos de trabalho de solicitação, suprimentos, etc., fornecendo um ambiente fácil de usar para funcionários e melhorando tarefas como RH, gerenciamento de compras e processos de TI. A Salesforce tem fornecido o 'Gerenciamento de Licenças e Permissões' e o 'Gerenciamento de Inspeções' do 'PSS' no Japão desde março de 2023 como um produto para apoiar a digitalização das operações de gerenciamento de autorizações de órgãos governamentais. A Organização de Turismo de Kyushu (uma organização não governamental) relatou que, desde 2024, vem implementando algumas funções do 'PSS' para melhorar a eficiência das operações dos funcionários e reduzir custos.

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