Dit is een door AI vertaalde post.
Salesforce lanceert volledige functionaliteit van 'Public Sector Solutions' voor Japanse overheidsinstanties
- Taal van de tekst: Koreaans
- •
-
Referentieland: Japan
- •
- Overig
0000-00-00 00:00:00
Selecteer taal
Samengevat door durumis AI
- Salesforce Japan heeft aangekondigd dat zijn oplossing voor overheidsinstanties, 'Public Sector Solutions (PSS)', nu algemeen beschikbaar is in Japan.
- PSS is een oplossing die de digitalisering van overheidsdiensten ondersteunt, met functies zoals salarisadministratie, een personeelsportal, subsidiebeheer, contractbeheer, sociale programma's en meer.
- Sinds maart 2023 heeft Salesforce in Japan 'License & Permit Management' en 'Inspection Management' van PSS aangeboden als producten die de digitalisering van vergunningbeheer voor overheidsinstanties ondersteunen. De Japanse stichting Kyushu Tourism Organization heeft vanaf 2024 onderdelen van PSS geïmplementeerd en heeft zo efficiëntie voor medewerkers en kostenbesparingen gerealiseerd.
Salesforce Japan heeft op 5 mei aangekondigd dat alle functies van de 'Public Sector Solutions (PSS)' oplossing voor Japanse overheidsinstellingen in Japan algemeen beschikbaar zullen zijn. 'PSS' is een oplossing die ondersteuning biedt bij de digitalisering van administratie, en omvat diverse functies zoals salarisadministratie, personeelsportal, subsidiebeheer, ondernemersbeheer, sociale programma's en meer. Het doel is om de werkstroom van administratieve diensten te digitaliseren om zo de productiviteit te verhogen en snellere administratieve diensten te leveren. Zo kunnen gebruikers via de functie 'salarisadministratie (Benefit Management)' recht op uitkering zoeken, aanvragen en beheren op één platform, en kunnen inwoners en ondernemers met het juiste uitkeringssysteem worden verbonden om zo een gemakkelijk aanvraagproces te creëren. Medewerkers kunnen zo de geschiktheid beoordelen, de uitkering berekenen en toewijzen en betalingsplannen opstellen. 'Contact Center Management' ondersteunt ook taken met betrekking tot het beheren van vragen van burgers, bedrijven en andere adviseurs, en het verstrekken van informatie. Door alles in één systeem te beheren, kunnen situaties snel worden beoordeeld en passende antwoorden worden gegeven. 'Employee Experience' (personeelsportal) is een portal voor medewerkers met functies voor het zoeken en bekijken van informatie die nodig is voor het werk, evenals diverse aanvraagwerkstromen en het bestellen van benodigdheden. De portal is gebruiksvriendelijk en zorgt voor efficiëntie op het gebied van personeelswerving, inkoopbeheer en IT-processen. Salesforce heeft sinds maart 2023 al 'License & Permit Management' en 'Inspection Management' van 'PSS' in Japan aangeboden als product dat ondersteuning biedt bij het digitaliseren van de taak van vergunningverlening door overheidsinstellingen. De Japanse overheidsorganisatie Kyushu Tourism Organization heeft sinds 2024 onderdelen van 'PSS' geïmplementeerd, wat heeft geleid tot efficiëntere werkzaamheden voor het personeel en lagere kosten.
